Bánh nướng Damu xin chào quý khách!
Bài viết sau đây, Damu sẽ cung cấp những thông tin liên quan đến chính sách hỗ trợ đặt hàng. Để hiểu hơn về nội dung này, hãy tham khảo bài viết bên dưới.
Hỗ trợ đặt hàng từ Damu
Chúng tôi rất cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và đặt hàng tại cửa hàng bánh nướng Damu. Chúng tôi cũng rất vui khi có thể hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt bánh, nước uống.
Nếu khách hàng có những yêu cầu đặc biệt gì về đơn hàng, vui lòng liên hệ với Damu để được hỗ trợ tốt nhất. Bên cạnh đó, những khó khăn và vướng mắc của khách hàng sẽ được Damu tiếp thu, liên hệ và xử lý nhanh chóng.
Phương thức giao nhận hàng
Để khách hàng hiểu rõ hơn về phạm vi giao hàng, thời gian giao hàng quy trình đóng gói và vận chuyển, chúng tôi đã tổng hợp và đưa ra những thông tin bên dưới. Chúng tôi rất mong thông qua nội dung này, khách hàng sẽ có thêm nhiều thông tin bổ ích.
Phạm vi giao hàng
Tùy vào từng sản phẩm mà phạm vi vận chuyển cũng có sự khác biệt. Đối với bánh lạnh có thể bảo quản lâu ngày thì chúng tôi có nhận vận chuyển xa. Còn với những chiếc bánh ăn liền thì Damu chỉ nhận giao hàng tại Bình Dương và những khu vực lân cận. Chúng tôi rất hy vọng khách hàng có thể thông cảm vấn đề này bởi bánh nếu vận chuyển xa sẽ không còn ngon.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng còn tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, tuy nhiên, nhân viên của chúng tôi cũng sẽ nỗ lực để hoàn thành món ăn nhanh chóng nhất. Cũng có những khoản thời gian cửa hàng hơi đông khách, Damu rất mong khách hàng có thể thông cảm và bỏ qua vấn đề này.
Đóng gói - Vận chuyển
Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin đặt hàng trên website, ứng dụng đặt hàng, số điện thoại,.... Sau đó tiến hành sơ chế bánh hoặc món nước và chờ shipper đến.
Đối với những đơn hàng gần, khách hàng có thể đặt hàng thông qua ứng dụng mua sắm hoặc nhắn tin cho chúng tôi để được hỗ trợ. Tình trạng đơn hàng cũng được cập nhập thường xuyên để khách hàng nắm rõ lộ trình vận chuyển. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng mong bạn có thể để ý điện thoại để công tác nhận hàng được hiệu quả và nhanh chóng.
Đơn hàng của quý khách cũng được đóng gói chỉn chu và đẹp mắt, điều này cũng thể hiện sự trân trọng của chúng tôi dành cho bạn.
Hướng dẫn mua hàng
Với những khách hàng lần đầu mua hàng trên website nói chung và mua hàng trên website của Damu nói riêng có thể gặp khó khăn trong vấn đề đặt hàng. Chính vì vậy, sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mua hàng trên website
Khách lẻ
Đối với những khách hàng mua số lượng ít có thể áp dụng một trong hai cách như sau:
Cách 1: Liên hệ đặt hàng qua số điện thoại 0832575929.
Cách 2: Mua hàng trên website http://banhnuongDamu.com, thao tác như sau:
Bước 1: Truy cập website bằng một trong những cách sau:
- Sử dụng thanh tìm kiếm.
- Xem ở mục sản phẩm.
Bước 2: Đặt hàng sản phẩm
Chọn sản phẩm cần đặt, chọn thanh toán COD hay online.
Khách sỉ
Đối với khách hàng cần đặt bánh số lượng lớn, hãy liên hệ số 0832575929 hoặc nhắn tin trên website để được hỗ trợ.
Trên đây là những hướng dẫn về đặt hàng online cho khách sỉ và khách lẻ, nếu khách hàng vẫn chưa thể nắm được thông tin này, hãy liên hệ với chúng tôi.
Lưu ý khi đặt hàng
Đối với những khách hàng lần đầu đặt hàng online có thể sẽ gặp nhiều khó khăn, chính vì vậy mà chúng tôi đã nêu ra một số lưu ý khi đặt hàng.
- Khách hàng cần cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại chính xác để thuận tiện cho việc giao nhận hàng.
- Để ý điện thoại của shipper để không bỏ lỡ đơn hàng.
- Tùy vào khoảng cách địa lý mà phí vận chuyển và thời gian giao hàng cũng có sự khác biệt.
- Khách hàng cần đọc kỹ các điều khoản mua hàng trên Damu.
- Kiểm tra đơn hàng sau khi nhận, nếu phát hiện giao sai hay thiếu hàng thì hãy liên hệ với Damu.
Để thuận tiện cho việc thanh toán cũng như hạn chế những phát sinh không đáng có, khách hàng nên chú ý đến những thông tin mà chúng tôi vừa đề cập. Nếu có thắc mắc về lưu ý khi đặt hàng, hãy nhanh chóng liên hệ với Damu.
Giải đáp thắc mắc
Nhiều khách hàng lần đầu mua sắm tại Damu khó tránh những khó khăn và bỡ ngỡ, chính vì vậy, chúng tôi đã nêu ra những thắc mắc thường gặp của khách hàng.
Damu có thể giao hàng gấp được không?
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào rất nhiều vào khoảng cách địa lý và tình trạng giao thông,... Tuy nhiên, Damu cũng sẽ cố gắng rút ngắn thời gian giao hàng bằng cách lên món nhanh chóng. Bên cạnh đó, Damu cũng khuyến khích khách hàng đặt đơn sớm để nhận hàng đúng lúc.
Damu có nhận giao hàng vào ngày cuối tuần không?
Damu vẫn hoạt động vào những ngày cuối tuần và ngày lễ (trừ những dịp đặc biệt). Để xác nhận thời gian nghỉ lễ của Damu, khách hàng có thể theo dõi trên website.
Làm thế nào để biết thời gian giao hàng?
Để biết thời gian giao hàng, quý khách có thể theo dõi trên ứng dụng giao hàng (nếu đặt hàng trên ứng dụng) hoặc liên hệ với Damu.
Damu tính phí giao hàng như thế nào?
Phí giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, thời tiết, thời điểm giao hàng,... và chúng tôi không thu khoản phí này.
Khách hàng có thể xem giá của món bánh và món nước ở đâu?
Quý khách có thể kiểm tra giá thành sản phẩm trên website bán hàng, chúng tôi đã cập nhập giá của tất cả các sản phẩm đang được đính kèm trên website. Đối với những sản phẩm Damu chưa kịp cập nhập về giá, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm.
Trên đây, Damu vừa giải đáp cho khách hàng những thắc mắc thường gặp khi đặt hàng tại online. Bên cạnh đó, chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách khi đặt hàng sản phẩm. Do vậy, đừng ngần ngại mà liên hệ với chúng tôi nếu gặp sự cố.
Thông tin liên hệ
Damu vừa cung cấp cho khách hàng những thông tin về phương thức thanh toán tại cửa hàng chúng tôi. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về vấn đề này, đừng ngần ngại mà liên hệ với Damu qua địa chỉ sau:
- Địa chỉ sản xuất: 331/62 đường Phú Lợi, phường Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
- Email: zhaomingkui1301@gmail.com
- Hotline: 0832575929
- Website: banhnuongDamu.com
Khách hàng cũng đừng quên theo dõi website bán hàng của bánh nướng Damu để hiểu hơn về chúng tôi. Quý khách cũng có thể truy cập: Giới thiệu, sản phẩm, tin tức.
Damu rất cảm ơn những tình cảm mà khách hàng đã dành cho chúng tôi trong thời gian qua.
Trân trọng!
